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以客戶為核心
是遠東一向的堅持
及時、極致的產(chǎn)品和服務(wù)
是遠東一向的承諾
選擇遠東
選擇誠信不止315
選擇品質(zhì)守護365
讓您暢享放心、安心、舒心
作為全球領(lǐng)先的智慧能源與智慧城市服務(wù)商，遠東通過技術(shù)創(chuàng)新、高效交付和全生命周期服務(wù)，為超100家世界500強客戶，超300家中國500強客戶，業(yè)務(wù)覆蓋100余個國家和地區(qū)，超3000萬用戶提供可靠保障，用實際行動詮釋對消費者權(quán)益的尊重與守護。
（圖片由AI輔助制作）
遠東始終以客戶需求為導向，深耕智能纜網(wǎng)、智能電池、智慧機場三大產(chǎn)業(yè)。公司每年投入數(shù)億元研發(fā)資金，據(jù)2024年三季度年報顯示，研發(fā)投入5.77億元，同比增長11.75% 。公司累計近200余項產(chǎn)品達到國際領(lǐng)先或國際先進水平，擁有專利近千項。遠東不僅推動行業(yè)技術(shù)迭代，更將質(zhì)量創(chuàng)新融入企業(yè)基因，連續(xù)18年上榜中國企業(yè)500強，正是對遠東可靠性的有力印證。
（圖片由AI輔助制作）
在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，遠東將AI與物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算等技術(shù)深度融合，實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的全面智能化管控。通過實時采集生產(chǎn)設(shè)備的運行數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)以及生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)，AI大模型能夠?qū)ιa(chǎn)過程進行實時監(jiān)測和智能分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在的生產(chǎn)問題和質(zhì)量隱患，并提供精準的解決方案，以“零缺陷”回應(yīng)消費者對品質(zhì)的期待。
交付與服務(wù)是承諾的最終兌現(xiàn)。遠東以客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)中心、市場服務(wù)部、研發(fā)服務(wù)部等多部門的有效聯(lián)動，為客戶提供營銷、技術(shù)等服務(wù)，形成覆蓋售前、售中、售后的全生命周期的服務(wù)體系，只為將遠東的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)廣泛傳播至千家萬戶。此外，遠東的“營銷鐵軍”遍布全球160多個國家和地區(qū)，他們以客戶為中心，不斷開拓市場、深化服務(wù)，將遠東與廣大用戶緊密相連，以1對1，7×24全球高質(zhì)量服務(wù)響應(yīng)客戶。在Ai發(fā)展元年，遠東將供應(yīng)鏈管理與AI大模型進行更深度的應(yīng)用，結(jié)合市場需求、原材料供應(yīng)、物流運輸?shù)榷喾矫鏀?shù)據(jù)的實時分析和預測，同時根據(jù)訂單信息、交通狀況和物流資源分布，智能規(guī)劃物流配送路線，提高物流配送效率，降低物流成本，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的全流程可視化管理，大大提升供應(yīng)鏈的協(xié)同效率和響應(yīng)速度。
從技術(shù)攻堅到匠心制造，從高效交付到終身服務(wù)，遠東用科技創(chuàng)新筑牢品質(zhì)防線，以用戶思維重塑服務(wù)標準，讓“每一天都是315”的融入企業(yè)基因，贏得市場，贏得客戶信賴。
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